2007. gada maijā AS „MĀJU SERVISS KSA" kļūst par vienu no pirmajiem nekustamo īpašumu apsaimniekotājiem, kurš iegūst ISO 9001:2000 kvalitātes sertifikātu. Vadības sistēmas ieviešana un sertificēšana bija AS „Māju Serviss KSA" vadības stratēģisks lēmums un mērķis, kurš tika sasniegts nepilna gada laikā. Mums ir būtiski uzlabot un pilnveidot sniegtos pakalpojumus un paaugstināti klientu apmierinātības līmeni.

ISO 9001 standarts ir pasaulē pazīstamākais vadības sistēmu standarts, kas veidojies, apkopojot daudzu veiksmīgu organizāciju gadu gaitā uzkrāto pieredzi, un apliecina nevainojamu biznesa procesu pārvaldību. Atbilstība šim standartam garantē klientiem, ka uzņēmums rūpējas par savu produktu/pakalpojumu kvalitāti, nepārtraukti uzturot un pilnveidojot kvalitātes sistēmu, ko periodiski novērtē neatkarīgi auditori, apliecinot sistēmas efektivitāti ar sertifikātu. Starptaustisko standartu ISO 9001 var efektīvi izmantot jebkuras nozares uzņēmums un šis standarts ir labs pamats, uz procesu vadību balstītas vadības sistēmas izveidošanai un uzturēšanai uzņēmumā, kas orientēta uz klientu vajadzību izzināšanu un apmierināšanu, uzņēmuma mērķu sasniegšanu un nepārtrauktu pilnveidošanos.

AS „Māju serviss KSA” ir atradis uzņēmuma pārvaldības sistēmu, pateicoties kurai ir spējis sakārtot uzņēmuma darbību, precīzi sadalot atbildības robežas, darba pienākumus, pilnveidojot dokumentāciju, uzlabojot iekšējo komunikāciju visos uzņēmuma līmeņos un precīzi aprakstot uzņēmuma galvenos darbības procesus, lai mūsu darbība būtu caurredzama, atvērta un saprotama ne tikai uzņēmuma darbiniekiem, bet arī mūsu klientiem un sadarbības partneriem.

AS „Māju Serviss KSA" darbība ir vērsta uz augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu saviem klientiem un sadarbības partneriem, nodrošinot pakalpojumu kvalitāti, kas atbilst ikviena klienta vēlmēm un normatīvo aktu prasībām. Izpratne par klientu un tā vajadzībām ir kļuvusi par svarīgāko jautājumu uzņēmuma efektīvas darbības nodrošināšanā un uzņēmuma mērķu sasniegšanā.

AS "MĀJU SERVISS KSA" ir efektīvi strādājis, lai attīstītu, uzturētu un nemitīgi pilnveidotu kvalitātes vadības sistēmu, nodrošinot pakalpojumu sniegšanu nemainīgā , aizvien augošā kvalitātē.